Товароведческая экспертиза

К товароведческой экспертизе относится:

• исследование уровня качества, отражающего фактическое состояние товара (промышленных и продовольственных товаров, автомототранспортных средства АМТС);
• исследование с целью определения вызвано ли неудовлетворительное качество товаров производственным дефектом либо другими причинами (например, неправильной эксплуатацией, несоблюдением правил транспортировки, хранения и др.);
• исследование товара для установления стоимости розничной (рыночной) цены товара и его стоимости с учетом фактического состояния; остаточной стоимости.

Для проведения экспертизы необходимы:

• исследуемый товар (изделие);
• образцы товара (изделия) в определенных случаях;
• документация на исследуемый товар (договор, паспорт, комплектация, сертификат, спецификация и др.);

Примерный перечень вопросов:

1. Каково наименование и область применения представленного на исследование товара (изделия)?
2. Соответствуют ли товарные характеристики (модель, конструкция, материалы, размерные данные и др.) представленных на исследование изделий, маркировочным обозначениям, указанным на упаковке, ярлыке, этикетке, штампе? Если нет, то в чем различия?
3. Соответствуют ли товарные характеристики изделий (материал, конструкция, модель, размер, и др.), указанные в договоре и иных сопроводительных документах, фактическим? Если нет, то в чем различия?
4. Соответствуют ли товарные характеристики исследуемых изделий характеристикам изделий, представленных на исследование в качестве образца? Если нет, то в чем различия?
5. Соответствуют ли фактические количественные и качественные характеристики товара аналогичным показателям, указанным в договоре, сопроводительных документах, маркировочных обозначениях и т.д.? Если нет, то в чем эти различия?
6. Соответствуют ли фактическое состояние представленных изделий требованиям нормативной документации (ГОСТ, ТУ), установленным для данного вида изделия? Если не соответствуют, то в чем выражено несоответствие?
7. Является ли данный товар (изделие) новым или оно уже находилось в эксплуатации? Какова его степень износа?
8. Соответствует ли упаковка требованиям стандартов (ГОСТ,ТУ)?
9. Имеются ли дефекты на исследуемом изделии? Если да, то влияют ли они на изменение качества изделия? Каков процент снижения качества изделий с учетом имеющихся дефектов?
10. Имеются ли дефекты на изделии? Если да, то каков их характер (являются ли они производственными дефектами или они образовались в результате транспортировки, эксплуатации или хранения) и причина возникновения?
11. Пригодно ли изделие для дальнейшего использования?
12. Соответствовали ли условия и сроки транспортировки установленным нормативной документацией? Если нет, то, могло ли произойти снижение качества из-за нарушения условий транспортировки?
13. Соответствовали ли условия хранения изделий нормативным требованиям? Если нет, то могли ли повлиять конкретные условия хранения изделий на снижение качества?
14. Соответствовали ли условия эксплуатации изделий предусмотренным правилам?
15. На основании документальных данных определить возможность влияния конкретных обстоятельств на изменение качества изделий?
16. Какова рыночная стоимость представленных на исследование изделий?
17. Какова стоимость (остаточная стоимость) товара изделий, поврежденных в результате пожара, протечки и т.п., если они пригодны для дальнейшей эксплуатации?
18. Какова степень снижения качества и стоимости товара (изделия) в результате повреждения?
19. Какова стоимость АМТС на заданную дату?
20. Какова стоимость годных остатков АМТС?
21. Какие неисправности и дефекты имеются на АМТС?
22. Каковы причины неисправностей и дефектов, имеющихся на АМТС?
23. Вызваны ли имеющиеся неисправности на АМТС ненадлежащей эксплуатацией или возникли вследствие производственного дефекта?
24. Имеют ли представленные образцы товара моральный износ, с учетом вида и его назначения?

За рамками компетенции эксперта-товароведа находятся вопросы об установлении страны происхождения товара и предприятия-изготовителя, даты изготовления товара и времени образования на нем дефектов, признаков контрафактности товара, возможности проведения ремонта и определения стоимости восстановительного ремонта, а также вопросы правового характера.

P.S. Список вопросов является примерным и не полным. При необходимости он может формироваться применительно к конкретным имеющимся обстоятельствам после предварительных консультаций с экспертом.

При использовании материалов сайта 1bek.ru прямая ссылка на соответствующую страницу обязательна.